Traditionell gibt es ein großes Interesse in produktionsorientierten Unternehmen, Einzelfunktionen möglichst effizient auszuführen, sodass sie bestrebt sind, in jedem Funktionsbereich die Produktionsprozesse zu optimieren. In einigen typischen Bereich im in der Industrieproduktion gibt es hier umfassende Literatur und Techniken, die heutzutage EDV-gestützt durchgeführt werden können. Das Prozessmanagement konzentriert sich allerdings nicht auf diese Einzelfunktion, sondern auf einen verbesserten und koordinierten Ablauf von Aktivitäten. Ein Prozess beschreibt eine Folge von Aktivitäten, die sich auf ein Objekt auswirken und ein definiertes Ziel oder einen definierten Objektzustand bewirken sollen. Die Reihenfolge ist dabei nach sachlogischen Aspekten zeitlich und inhaltlich gegliedert. Im Bereich Geschäftsprozessmodellierung bietet die Comelio GmbH sowohl eine betriebswirtschaftliche Beratung und Durchführung von Projekten zu diesem Thema als auch die Durchführung von Software-Projekten an.
Enterprise Resource Planning, Produktionsplanung und -steuerung, Prozessmanagement
Diese Artikelserie gibt einen Überblick zum Prozessmanagement und den
Dienstleistungen, die die Comelio GmbH in diesem Bereich anbietet. Die einzelnen
Artikel geben eine Übersicht zum Prozessmanagement, Enterprise Resource
Planning, Worfklow-Management und dem typischen Projektverlauf.
mehr...
Produktionsplanung und -steuerung
Die
Ziele der Produktionsplanung und Steuerung umfassen die Kernziele eines Produktionsunternehmens.
Dazu gehören die Einhaltung von Terminen, die Erreichung von hohen und
gleichmäßigen Kapazitätsauslastungen, die Erreichung kurzer
Durchlaufzeiten, die Verringerung von Lager- und Werkstattbeständen sowie
eine allgemein hohe Flexibilität. Systeme für Produktionsplanung und
Steuerung erlauben eine rechner- und datenbankgestützte Planung und Kontrolle
der Produktionsprozesse. Die Comelio GmbH bietet hier Dienstleistungen im Bereich
der Beratung und Entwicklung solcher Systeme auf Basis von Microsoft SQL Server,
Microsoft Dynamics und Oracle an.
Wissensmanagement für Corporate Knowledge und Business Intelligence
Software-Produkte in Form von Wissensmanagement-Systemen oder auch Analyse-, Berichts- oder Expertensystemen
bilden die technische Basis für die Einrichtung eines Wissensmangements
und dem Vorhandensein von Business Intelligence, stellen aber durchaus nicht
das gesamte Fundament dar, um Wissen erfolgreich zu nutzen. Die Comelio GmbH
bietet eine große Auswahl an Dienstleistungen im Bereich des Wissensmanagements
an. Diese betreffen vorrangig die Erstellung von individuellen Systemen zur
Wissensanalyse, die auch auf Produkte von Microsoft oder Oracle setzen.
Customer Relationship Management
Für mehr Erfolg beim Kunden: Hier wartet die CRM-Software der neuen Generation auf Sie.
So sieht das Kundenmanagement der neuen Generation aus: Mit Microsoft Dynamics CRM optimieren Sie all Ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse. Sie profitieren bei Marketing, Vertrieb und Service von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und einfach in der Pflege ist. Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung von Microsoft Office Outlook sorgt für hohe Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern – eine optimale Basis, damit jeder gern und produktiv mit der CRM-Software arbeitet.
In Microsoft Dynamics CRM werden alle Daten zu Kunden, Interessenten, Verkaufschancen, Servicefällen usw. an einer zentralen Stelle erfasst. Flexible Zugriffsmöglichkeiten – direkt in Microsoft Office Outlook, über einen Webbrowser oder über ein mobiles Endgerät – gewährleisten, dass diese Daten jederzeit und an jedem beliebigen Ort für Ihre Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Ein weiterer Vorteil der vollständig integrierten CRM-Software sind die umfassenden Berichte und Auswertungsmöglichkeiten: Sie erhalten maximale Transparenz in allen kundenorientierten Prozessen.
Die neue Generation CRM: effektiv und wirtschaftlich. Und worauf warten Sie?
mehr...