Einsatz: Marketing

Marketing

Wie Sie Ihre Kunden optimal ansprechen: Marketing mit Microsoft Dynamics CRM

Marketing ist weit mehr als Werbung für Unternehmen und Produkte. Denn aus einem ersten Kundenkontakt soll ein Dialog entstehen, von dem beide Seiten profitieren. Sie lernen die Bedürfnisse der Kunden kennen, um erfolgreich zu sein, und Ihr Kunde erhält genau die gewünschte Leistung.

Microsoft Dynamics CRM - Marketing

• Nutzen Sie Microsoft Dynamics CRM, um Ihre Marketingaktivitäten und -kampagnen durchgängig zu steuern. Die Kommunikation mit Ihren Kunden wird effizienter und Sie qualifizieren in kürzerer Zeit mehr Verkaufschancen für Ihr Vertriebsteam.
• Verlassen Sie sich bei der Planung von Marketingaktionen und Angeboten nicht länger auf Vermutungen. Präzise Selektionswerkzeuge ermöglichen eine zielgruppengenaue Kundenansprache, um die Erfolgsaussichten zu steigern und unnötige Streuverluste zu reduzieren.
• Entwickeln Sie Kampagnen, die gute Ergebnisse erzielen. Messen Sie dabei die Wirksamkeit jeder einzelnen Kampagnenaktivität, indem Sie Reaktionsquoten und gewonnene Verkaufschancen ermitteln.
• Nutzen Sie die Berichts- und Analysewerkzeuge in Microsoft Dynamics CRM, um eine zuverlässige Grundlage für Ihre Geschäftsentscheidungen zu erhalten.

Funktionsübersicht

Marketingkampagnen  Ein umfassendes Kampagnenmanagement unterstützt Sie von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgsbewertung Ihrer Marketingaktionen.

Schnelles Entwickeln von Marketingkampagnen mit Assistenten

Marketinglisten  Erfassen und verwalten Sie Ihre verschiedenen Kundengruppen in Marketinglisten, um sie möglichst fokussiert ansprechen zu können. Nutzen Sie dabei bestehende Kundendaten, oder importieren Sie Kontaktdaten aus externen Quellen.

Selektionswerkzeuge  Präzise Selektionswerkzeuge helfen Ihnen, die Kundengruppen zu verfeinern. So gelingt Ihnen eine zielgruppengenaue Kundenansprache, während Sie gleichzeitig unnötige Streuverluste reduzieren.

Kampagnenvorlagen  Verwenden Sie für wiederkehrende Kampagnen Vorlagen, um erfolgreiche Marketingaktionen schnell wiederholen zu können.

Kampagnenablauf  Verfolgen Sie Kampagnenaktivitäten, qualifizieren Sie Leads und entwickeln Sie diese zu Verkaufschancen.

Erfolgsbewertung von Kampagnen  Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten, indem Sie Reaktionsquoten und generierte Verkaufschancen ermitteln. Stellen Sie Ihre Planung den tatsächlichen Ergebnissen und Kosten gegenüber.

Ihr Nutzen: Business Intelligence and Reporting in Microsoft Dynamics CRM ....

• Automatisiert und optimiert Ihre Abläufe.
• Ist Ihre Basis für professionelles Kundenmanagement.
• Hilft Ihnen, Kampagnen zielgruppengerecht umzusetzen und durchgängig zu steuern.
• Bietet Ihnen umfassende Selektions-, Auswertungs- und Analysewerkzeuge.
• Unterstützt Sie bei Geschäftsentscheidungen.